グレート・ビーンズの「保守サービス」

保守会社から、
は届いていますか？

修正を頼んでも、何週間も放置。
——そんな企業様の「ホームページ保守」
のお悩みを解決！

保守

200

社
以上
安定稼働

20年間

100

%

ご返信

原則

2

営業日
以内
満足度

94.6

%

レスポンスが速くて的確な保守を
月額 8,000円で。
他社で作ったサイトも、まるごとお任せ。

無料相談・お見積り

CHECK LIST

＼ひとつでも当てはまれば、
今の保守を見直す
＼サインかもしれません／

こんな保守のお悩み、
ありませんか？

修正を頼んでも、反映まで何週間もかかる
担当者と連絡が取れない・返事が来ない
対応は雑なのに、保守費用は毎月しっかり高い
こちらの意図がなかなか伝わらない
サイトのセキュリティが、正直この先が不安
Web担当者が辞め、誰も触れなくなった
他社で作ったサイトを、引き継いで見てほしい
「これくらい相談していいのかな」と気をつかう

その我慢、
当たり前ではありません。

WHY

なぜ、あなたのサイトの保守は
いつも後回しにされるのか

それは、あなたの伝え方や頼み方のせいではありません。
多くの制作会社が抱える、構造的な理由があります。

制作会社のは、
新規制作にある

スタッフ

多くの制作会社はデザイナーが中心。
やりがいを感じるのは
「新しいサイトをつくること」で、
日々の細かな保守・修正には気持ちが向きにくい。

組織

会社としても、数百万円が動く
新規制作の売上を優先しがち。
すでに契約済みの保守は、
どうしても手が空いたときの仕事になってしまう。

結果として、保守は“片手間”に。
返信は遅れ、対応は雑になり、あなたのサイトは順番待ちのまま——。

SOLUTION

＼保守は「片手間」でやる
＼仕事ではありません！／

だからグレート・ビーンズは、保守を“専門”にしました。

OUR ANSWER

私たちがお約束するのは、
対応品質です。

気持ちよく相談でき(情緒)、どんな相談にも的確に応える(理論)。
この両方を、高いレベルで。

情緒

EMOTIONAL

“気持ちよく、頼れる”

ホスピタリティを大切にした保守専門スタッフが対応。
「態度が良い」「レスポンスが速い」「気をつかわず相談できる」——ビジネスパートナーとして当たり前のことを、当たり前に。

理論

LOGICAL

“どんな相談にも、的確に”

担当の後ろには、Web全般に精通した保守責任者。
デザイン・技術・セキュリティのどの相談にも筋の通った答えを返し、専門用語ではなく“伝わる言葉”でご説明します。

POINT

保守“専門”チーム

新規制作とは切り離した専任体制。だから、あなたのサイトが後回しになりません。

返信は原則2営業日以内

お客様からのご返信は、原則2営業日以内。お急ぎのご要件は可能な限り迅速にレスポンスいたします。

専用ツール「トコトン」

やり取りを可視化し、画面メモ機能「AUN」で修正箇所のズレも防止。
言った・言わないが起きません。

保守会社の変更について
相談してみる

SERVICE & PRICE

月額8,000円で、
いつでも頼れる状態に。

日々の運用に必要なことを、
まとめてお任せ。
使わない月に無駄が出ない、
シンプルな料金です。

通常保守サービス

月額8,000円

軽微な修正（月3か所まで）

テキスト・画像・PDF等の差し替え

制作データ・環境の保持

バージョン管理で過去の履歴も保存

月次バックアップと復旧

毎月初にDB含む完全バックアップ

いつでも相談できる窓口

「これ聞いていい？」に、ちゃんと応える

軽微でない修正・改修は、都度1時間6,000円でお見積り。
ご承諾後に着手するので、意図しない請求は発生しません。

相場と比べても、
納得のコストパフォーマンス

比較	一般的な保守(福岡でよくある例)	グレート・ビーンズ
月額	3万円前後	8,000円
修正の考え方	回数制。使わない月も同じ料金	軽微修正3か所込み＋超過は使った分だけ
ムダ	修正がない月も定額でもったいない	使った分だけ／ムダが出ない