オーガニック検索流入が約1.5倍、反響件数が約1.56倍に！学校の強みが伝わるサイトへリニューアル

福岡を拠点に、エアライン・ホテル・ブライダルなどホスピタリティ業界で活躍する人材を育成する専門学校「福岡ホスピタリティ・アカデミー」様。
10年以上前に制作されたWebサイトを全面リニューアルした結果、オーガニック検索からの流入が約1.5倍、反響数は約1.56倍に増加しました。
今回は、リニューアルプロジェクトをご担当いただいた田中様にお話をお聞きしました。

10年以上前に作ったサイトが、内製更新で情報過多に。スマホ対応も限界だった

―Webサイトをリニューアルしようと思ったきっかけからお聞かせください。

以前のサイトは、10〜15年ほど長く使っていたものでした。
元々は制作会社にお願いして作っていただいたのですが、その後の中身の更新はすべて学内で内製していたため、情報がだんだんゴチャゴチャになってきていたのが大きな課題でした。

また、当時はパソコンファーストの時代に作ったサイトだったため、スマートフォン対応も学内で少しずつ進めてはいたものの、CMSの仕様による制限が多く、扱えない部分も多々ありました。
CMS自体も古いものを使っていたため、運用面でも非常に使いづらい状況でした。

専門学校のホームページは進路選択の情報源として年々重要性が増しているなかで、「このままでは学校の魅力を十分に伝えきれない」という危機感から、全面リニューアルを決断しました。

「学生・先生インタビューから強みを引き出す」第三者視点の提案が決め手に

―制作を弊社にご依頼いただいた理由を教えてください。

リニューアルにあたっては、3社にコンペ形式で提案をお願いしました。
他社さんの提案は「元のホームページのデザインを変える」というものが多く、正直なところ「学校のサイトはどこも似た様な構成で、リニューアルしても代わり映えしないのでは」という不安を感じていました。

そのなかでグレート・ビーンズさんは、「サイトを作る前に、まず学生さんや先生方の話を聞いて学校の強みを引き出し、そこから制作していく」というご提案をしてくださいました。
これまで内製で作ってきた経緯があるため、「学内の意見だけでなく、第三者視点で学校を捉え直して意見をいただける」という点が非常に心に響き、安心感がありました。

そこからのデザインのご提案、そして制作後の数値分析まで一気通貫で見ていただけるという部分も大きな決め手になりました。プレゼンの場でも細かく説明してくださったので、リニューアル後の運用イメージまで具体的に描くことができたのが良かったです。

―システム面・運用面についてはいかがでしたか？

制作会社にお願いして終わり、ではなく、「制作後にどう運用して、どう成果につなげていくか」まで踏み込んでお話できる会社を探していました。
グレート・ビーンズさんは、CMSの管理画面の使いやすさや、リニューアル後のコンサルティングまで含めてご提案いただけたので、「この会社なら一緒に育てていける」と感じることができました。

素早いレスポンスと動画つきマニュアルで、知識がなくても安心して運用できた

―制作がスタートしてからの、やり取りについてはいかがでしたか？

とにかくレスポンスが早く、要望を出すとすぐに対応していただけたのが、本当に助かりました。
姉妹校でリニューアル済のサイトがあり、そこを参考にしてもらいたいという要望もお伝えしたのですが、その点も柔軟に対応していただくことができました。

スケジュールやCMSの操作説明についても、細かく説明してもらいながら進めていただきました。
また、御社のシステム担当の方とオンラインで繋いで操作方法を細かく教えていただきました。
マニュアルや操作手順の動画など、かなりわかりやすい資料を用意してくださったので、知識のない私たちでも非常に操作しやすかったです。

―制作期間中、印象的だったことはありますか？

従来のホームページになかったコンテンツについて、グレート・ビーンズさんから新たな提案をいただいたことが印象的でした。

例えば就職先やインターン先などの企業ロゴを掲載したことで、高校生の信頼感がかなり上がったと感じています。「この学校に通えば、こんな企業と関われるんだ」というイメージが伝わりやすくなりました。
また、先輩インタビューのコンテンツも高校生にかなり見られていて、リアルな学校生活や進路の様子が伝わるページになっているのを実感しています。

オーガニック検索流入が約1.5倍、反響件数は約1.56倍に増加

―Webサイトをリニューアルした後の結果や反響などはいかがですか？

進路を検討している高校生や在校生から、「ホームページが見やすくなった」という声が増えました。
特に、「ホームページを見て良いなと思ってオープンキャンパスに来ました」という高校生の声が大きく増えてきているのは、リニューアルの大きな成果だと感じています。

オープンキャンパスをサポートする在校生にとっても、ホームページが高校生に説明する際のツールとしてとても使いやすくなったようで、紙のパンフレットからホームページへ流れる導線がしっかりできているのを実感しています。

―数値的な変化はありましたか？

はい、リニューアル前（2024年9月〜2025年3月）とリニューアル後（2025年9月〜2026年3月）の同じ7ヶ月間を比較すると、オーガニック検索経由で 、流入数が約1.5倍（+47.7%）、反響件数は約1.56倍（+56%）という、明確な成果が出ています。

毎月のコンサルティングについても、ご提案いただいた施策に対して、検証した後の数字の変化が見えるので非常にわかりやすかったです。
打ち手に対する効果が数字で見えるので、社内でも次のアクションを判断しやすくなりました。

リニューアル後、毎月の分析や改修を繰り返したプロセスがとても良かったと感じています。半年経つ頃には改修点も少なくなってきて、「どんどん改善されている」というのを実感できるようになりました。

―先生方やスタッフの方からの反響はいかがですか？

先生・スタッフからも「うちの学校のカラーが出ていて良い」という意見が出ています。
専門学校は就職活動も非常に重要ですが、企業様にとっても見やすいサイトになったと思いますので、今後の企業説明会などの場面でも、このサイトを活用していきたいと考えています。

動画・デジタルパンフレットで「HPだけで完結する」次のフェーズへ

―今後のWebサイト活用方法、計画などについて教えてください。

今の若い子たちは紙の媒体を見なくなってきているので、今後はホームページ内に動画をどんどん追加して、コンテンツを充実させていきたいと考えています。
ゆくゆくは、デジタルパンフレットのように、オンラインだけで完結できるような仕組みにバージョンアップしていけたら、今の高校生にもっと刺さるのではないかと話しています。

また、現在準備中の「先生紹介」や、3月に卒業してしまった学生に代わる新しい「在校生インタビュー」のコンテンツなども、随時更新してより充実させていく予定です。

―素晴らしい成果と、リアルなお声をお聞かせいただき、ありがとうございました！

WebサイトURL：https://www.kyukan.ac.jp/