こう使うとスムーズ！Slackの上手な使い方

KNOWLEDGE

2024.02.28 Wed

グレート・ビーンズ社内では、かれこれ10年近く使用している「Slack」。
最近はクライアント企業やパートナー企業とのやり取りに利用するケースも増えてきました。

そこで、この記事では、Slackでスムーズにコミュニケーションをする基本的な使い方をご紹介します！

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1. メンションをつける

Slack内のメンバーの誰かにコメントしたいときは、必ず「メンション」をつけましょう。
コメントの前に「@」を入力するか、コメント欄の下にある「@」アイコンをクリックすると、メンバーの名前が表示されるので、コメントしたい人を選んで「@名前」の下にコメントを書くようにしましょう！

メンション（@）がついていると、つけられた人は、下記のように数字つきの通知が来るので「自分あてに何かコメントされてるぞ！」と気づきやすいです。

メンションなしでコメントすると、数字がつかない場合があり、コメントされた人に気づいてもらえない場合があります。

まったく新しい話題のコメントを書き込むときには、一番下に表示される「[チャンネル名]へのメッセージ」の欄からコメントをしましょう。

すでにコメントされているものに「返信」したい場合は、コメント下の吹き出しアイコン「スレッドにコメントする」をクリックして、必ず「返信」するようにしましょう！

ここから返信することで、同じ話題のコメントのやり取りを、1つにまとめておくことができます。
（同じ話題で、複数のスレッドを立てることを防ぎましょう）

コメントの内容にあったチャンネルを選んでコメントしましょう！
たいていの場合、Slackを立ち上げた人が、チャンネルを作ってくれているはずです。

なお、個人間など非公開なやり取りは「ダイレクトメッセージ」で送ってください。

@をつけてメンションをつけた場合、相手の名前だけが表示されるので、慣れないうちは
@名前さん
などと入力したくなりますが、社内外で共通ルールとして「さんなど敬称略にしましょう！」としておけば、毎回「さん」「様」を入力しなくて良くなり、効率的です。

グレート・ビーンズでのやり取りは、クライアント企業も含めて、上記のルールでメンションしていますので、ご了承ください！

各チャンネルの一番上に、任意のURLを設置しておくことができます。

Googleドキュメント/スプレッドシートや、Webページなど、よく使うURLへのリンクを固定表示させることができ、便利です。

各コメントに「後で」マークをつけておき、後でまとめて見ることができます。

「ブックマーク」「お気に入り」に近い機能ですが、後で返信しようと思ったコメントや、対応が必要なコメントは「後で」マークをつけておき、タスク管理として利用するのがオススメです！